Sila baca soalan lazim jika anda mempunyai sebarang soalan. Jika soalan anda tidak terdapat di FAQ, sila hubungi kami  DI SINI, kami sangat berbesar hati untuk membantu pelanggan kami. Terima kasih

Berapakah kos penghantaran jika membuat pembelian dari laman web jrm.my ?

Kos penghantaran kami adalah mengikut jumlah berat dan mengikut harga terkini PosLaju

Bagaimanakah cara untuk membuat pembayaran?

Anda boleh membayar  melalui Paypal @ Billplz.

Bagaimanakah saya akan menerima no tracking selepas barang di pos ?

Sila check di email anda atau check di laman web kami semula. 

Adakah saya akan menerima harga ahli jika mempunyai keahlian di agent lain?

Anda akan menerima harga ahli. Sila hubungi & maklumkan no id ahli terlebih dahulu kepada admin kami whatsapp

Apakah polisi pemulangan barangan di jrm.my ?
  1. Sila hubungi admin kami whatsapp
  2. Nyatakan no order anda 
  3. Nyatakan sebab pemulangan barang
  4. Sila pos kembali barangan diterima kepada pihak kami
  5. Kos pengeposan semua ditanggung oleh pihak kami
  6. Hanya alasan berikut kami terima untuk pemulangan barangan :
  • Barang yang diterima rosak
  • Barang yang diterima salah
  • Barang yang diterima telah tamat tempoh

* ADUAN HANYA DITERIMA DALAM MASA 7 HARI SETELAH BARANGAN DI TERIMA OLEH PIHAK PELANGGAN *

        

Bagaimanakah cara untuk menjadi ahli di bawah jrm.my

Membuat pembelian RM80 ke atas . Sah hanya untuk barangan JAMU RATU MALAYA sahaja tidak termasuk dengan harga promosi , merchandise , rumah hutan dan dapur kayu by bonda.